Ein fragmentarischer Bericht von der KATA-Convention 2019 im Westin Leipzig.
Der eine Teil handelt von dem, was war und der andere von dem, was ich darin erkannt habe.
Woran liegt es, wenn Teams liefern könnten und es dennoch nicht tun?
Klaus Leopold hat uns gezeigt, dass die Ursachen oftmals woanders liegen: im Gesamtsystem.